خصوصيتك مهمة لشركة Travelodge Hotels Asia . يوفر بيان الخصوصية هذا معلومات حول المعلومات الشخصية التي تجمعها Travelodge Hotels Asia ، والطرق التي تستخدم بها Travelodge Hotels Asia تلك المعلومات الشخصية. نحتفظ ببياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة ("القانون") الذي ينطبق على جميع الأقسام والمؤسسات في Travelodge Hotels Asia (يُشار إليها إجمالاً باسم "TLA") ومستقرة العلامات التجارية التابعة لشركة Travelodge Hotels Asia (مزيد من التفاصيل عن المتوفرة في www.travelodgehotels.asia ). نلتزم أيضًا بقوانين الخصوصية وحماية البيانات المحلية في عملياتنا خارج سنغافورة.
جمع المعلومات الشخصية
فنادق ترافيلودج آسيا قد تجمع وتستخدم الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- بيانات المتصل؛
- معلومات الحساب؛
- تفضيلاتك؛
- استفساراتك
- طلباتك ؛ و
- تعليقاتك.
نجمع معلوماتك الشخصية من خلال:
- الاشتراك في التنبيهات أو الرسائل الإخبارية ؛
- أنت تزور مواقعنا الإلكترونية ؛
- قيامك بالحجز أو الإقامة في أي من ممتلكاتنا ؛
- أنت تتناول الطعام في منافذ الطعام والشراب لدينا ؛
- أنت تتقدم لوظيفة معنا ؛
- أنت تشارك في أحداثنا التسويقية أو الترويجية ؛
- أنت تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا ؛
- تتواصل معنا لاستفساراتك أو طلباتك أو ملاحظاتك ؛
- إجرائنا أو إتمام المعاملات ؛
- إجراء أبحاث السوق أو الدراسات الاستقصائية ؛ و
- إجراء المقابلات.
استخدام معلوماتك الشخصية
قد تستخدم Travelodge Hotels Asia معلوماتك الشخصية من أجل:
- إدارة حجزك للإقامة في أي من فنادقنا أو تناول الطعام في منافذ الأطعمة والمشروبات لدينا ؛
- إرسال الكشوفات والفواتير إليك ؛
- تمكين الوصول إلى خدمات الموقع واستخدامها ؛
- تقديم خدمة العملاء ؛
- إجراء أبحاث السوق وتحسين خدمة العملاء ؛
- تحصيل المدفوعات منك ؛
- الحفاظ على علاقات المستثمرين. و
- أنت تسويق الاتصالات.
تأمين معلوماتك الشخصية
فنادق ترافيلودج آسيا سوف تتخذ الاحتياطات الفنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير معلوماتك الشخصية. سنقوم فقط باستخدام معلوماتك الشخصية و / أو الكشف عنها و / أو نقلها للأغراض التي تم إخطارك بها والموافقة عليها أو المسموح بها بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
فنادق ترافيلودج آسيا سيخزن جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمه الآمنة. ومع ذلك ، ستقدر أنه ليس علينا تأمين معلوماتك الشخصية تمامًا من الهجمات الإلكترونية ، مثل القرصنة وبرامج التجسس والفيروسات. وفقًا لذلك ، لن تتحملنا المسؤولية عن أي إفشاء غير مصرح به أو فقد أو إتلاف لمعلوماتك الشخصية الناشئة عن هذه المخاطر.
يتطلب القانون أيضًا عدم تخزين المعلومات الشخصية لفترة أطول من اللازم. سنتوقف عن الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية عندما لا نطلب هذه المعلومات الشخصية للأغراض التي أخطرك بها في الأصل أو لأي عمل أو احتياجات قانونية.
إنهاء العضوية
إنهاء العضوية. يجوز لشركة Travelodge Hotels Asia إنهاء أي عضوية في أي وقت لا تتوافق مع هذه الشروط والأحكام، أو عندما يكون لديها سبب للاشتباه في أي احتيال أو إساءة أو عدم أمانة، أو عندما يكون من الضروري أو المعقول القيام بذلك من أجل الامتثال أو تلبية القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة.
الإنهاء من قبل العضو. إذا اختار أحد الأعضاء إنهاء عضويته أو إلغاء الاشتراك في برنامج Travelodge Cashback، فيمكنه إرسال طلب للحذف الدائم لبياناته الشخصية إلى hello@travelodgehotels.asia. ستتم معالجة حذف البيانات خلال سبعة (7) أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.
آثار الإنهاء. يمثل إنهاء العضوية انسحابًا كاملاً من البرنامج ، وإنهاء جميع الامتيازات والمزايا والمطالبات من قبل العضو (بما في ذلك أي أرصدة استرداد نقدي مستحقة من Travelodge) ونهاية أي علاقة على الإطلاق بين Travelodge Hotels Asia والعضو بموجب البرنامج.
تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك
اعتمادًا على المنتج أو الخدمة المعنية ، قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية أو نقلها إلى:
- الأقسام أو المنظمات الأخرى داخل TLA ؛
- مشروعنا المشترك / شركاء التحالف ؛
- مقدمو الخدمة والمستشارون المتخصصون / المؤسسات التي تم التعاقد معها لتقديم خدمات إدارية أو مالية أو قانونية أو محاسبية أو تقنية معلومات أو بحث أو غيرها من الخدمات ؛
- شركات التأمين الأخرى ومقدمي الائتمان والمحاكم والهيئات القضائية ووكالات إنفاذ القانون والسلطات التنظيمية والوكالات الحكومية الأخرى على النحو المتفق عليه أو المصرح به بموجب القانون ؛
- أي شخص مخول من قبل فرد ، على النحو المحدد من قبل ذلك الفرد أو العقد.
عندما يتم الكشف عن المعلومات الشخصية أو نقلها إلى مؤسسات خارج TLA تتعامل مع المعلومات الشخصية أو تحصل عليها كمقدم خدمة لـ TLA ، فإننا نطلب من هذه المنظمات الاعتراف بسرية هذه المعلومات الشخصية ، ونتعهد باحترام حق أي فرد في الخصوصية والامتثال للقانون وهذه السياسة واستخدام هذه المعلومات الشخصية فقط لأغراضنا واتباع توجيهاتنا المعقولة فيما يتعلق بهذه المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتم نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج وقد نحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية أو التعامل معها خارج سنغافورة ، فسوف نضمن أن هذا النقل يتوافق مع القانون وهذه السياسة أو مسموح به بموجب قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها و أنظمة.
قانون حماية البيانات الشخصية الماليزي
نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية وأمان جميع البيانات الشخصية التي نُؤتمن عليها. لقد كانت سياستنا هي ضمان حماية معلوماتك الشخصية. مع تطبيق قانون حماية البيانات الشخصية الماليزي لعام 2010 ("PDPA")، فإننا ملتزمون أيضًا بضمان حماية خصوصية وسرية وأمان جميع البيانات الشخصية بما يتماشى مع قانون PDPA. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي قدمتها لنا طواعية من خلال موقعنا الإلكتروني عند تسجيلك وهذا يشمل البيانات الشخصية مثل اسمك وعنوانك ورقم الهوية الوطنية وتفاصيل الاتصال بك. في هذا الصدد، فإنك توافق صراحةً على معالجتنا لبياناتك الشخصية. إذا قدمت لنا بيانات أو معلومات شخصية عن شخص آخر، فيجب عليك أولاً تأكيد أنه قد عيّنك للعمل نيابة عنه، والموافقة على معالجة بياناته الشخصية وتلقي أي إشعارات حماية البيانات نيابة عنه. قد نطلب مساعدتك للحصول على موافقة هؤلاء الأشخاص الذين قدمت لنا بياناتهم الشخصية، وأنت توافق على القيام بذلك. أنت مُلزم بتعويضنا في حال تكبدنا أي خسارة أو ضرر نتيجة عدم امتثالك لها. سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو وفقًا للتشريعات.