โปรแกรม Travelodge Cashback เป็นโปรแกรมสะสมแต้มสุดพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อแสดงความขอบคุณและตอบแทนแขกผู้มีอุปการคุณของเราที่เข้าพักในโรงแรม Travelodge Hotels Asia ที่ร่วมรายการเป็นประจำ ในฐานะสมาชิก คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมายและรับเงินคืนจากการเข้าพักที่ตรงตามเงื่อนไข

คุณสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมได้โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ของเราที่ https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback/ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Travelodge Hotels Asia จาก App Store หรือ Play Store นอกจากนี้ คุณยังสามารถลงทะเบียน Travelodge Cashback ได้โดยตรงที่แผนกต้อนรับเมื่อเช็คอินที่โรงแรมที่ร่วมรายการของเรา

โปรแกรม Travelodge Cashback เปิดให้บุคคลทั่วไปที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปและถือว่าเป็นผู้บรรลุนิติภาวะแล้ว

ไม่ค่ะ การเข้าร่วมโปรแกรม Travelodge Cashback นั้นฟรีอย่างแน่นอน ไม่มีค่าธรรมเนียมสมาชิกหรือค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆ ทั้งสิ้น

ฮ่องกง: - Travelodge Kowloon ญี่ปุ่น: - Travelodge Honmachi Osaka - Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi - Travelodge Nagoya Sakae - Travelodge Kyoto Shijo Omiya Malaysia: - Travelodge Bukit Bintang - Travelodge Kuala Lumpur City Centre (Travelodge Chinatown Kuala Lumpur) - Travelodge Georgetown Penang - Travelodge Ipoh Singapore: - Travelodge Harbourfront Singapore South Korea: - Travelodge Dongdaemun - Travelodge Myeongdong Euljiro - Travelodge Myeongdong Namsan - Travelodge Suites ปูซาน เซ็นทัม ประเทศไทย: - ทราเวลลอดจ์ พัทยา - ทราเวลลอดจ์ เมืองภูเก็ต - ทราเวลลอดจ์ นิมมาน - ทราเวลลอดจ์ สุขุมวิท 11

โปรแกรม Travelodge Cashback ประกอบด้วยระดับสมาชิก 3 ระดับ ได้แก่ Classic, Silver และ Gold แต่ละระดับมอบสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษเฉพาะตัวที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับการเข้าพักของคุณและตอบแทนความภักดีของคุณ

สมาชิกจะได้รับการเลื่อนระดับสมาชิกเป็นระดับถัดไป หากยังคงรักษาระดับสมาชิกตามข้อกำหนดภายในปีสมาชิก ก. คลาสสิก: สมาชิกใหม่ทุกคนจะเริ่มต้นที่สถานะคลาสสิกเมื่อลงทะเบียนในโปรแกรม ข. ซิลเวอร์: เพื่อให้ได้สถานะซิลเวอร์ สมาชิกต้องเข้าพักอย่างน้อยสามสิบ (30) คืนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนภายในปีสมาชิก ค. โกลด์: เพื่อให้ได้สถานะโกลด์ สมาชิกต้องเข้าพักอย่างน้อยสามสิบ (55) คืนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนภายในปีสมาชิก

ในฐานะสมาชิก Travelodge Cashback คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของคุณ ต่อไปนี้คือสิทธิประโยชน์หลักบางส่วนตามระดับสมาชิก: เช็คอินก่อนเวลา – สูงสุด 2 ชั่วโมง - ระดับ Classic – ขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก - ระดับ Silver – รับประกัน* - ระดับ Gold – รับประกัน* - เช็คเอาท์หลังเวลา – สูงสุด 2 ชั่วโมง ระดับ Classic – ขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก ระดับ Silver – รับประกัน* ระดับ Gold – รับประกัน* * หากต้องการใช้สิทธิ์เช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาแบบรับประกัน สมาชิกต้องแจ้งความประสงค์โดยส่งอีเมลไปยังโรงแรมที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนวันเข้าพัก เวลาเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาที่แน่นอนนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของโรงแรม

ใช่ค่ะ สมาชิก Travelodge Cashback ของคุณจะเปิดใช้งานทันทีหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียน เพื่อให้การเปิดใช้งานสมบูรณ์ โปรดยืนยันบัญชีของคุณโดยคลิกที่ลิงก์ยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะได้รับรายละเอียดสมาชิกและมีสิทธิ์เริ่มสะสมคะแนนและรับสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมได้

การจัดการสมาชิก Travelodge Cashback ของคุณสะดวกและง่ายดาย เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ Travelodge Cashback ที่ https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback และเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่คุณลงทะเบียนไว้ จากบัญชีออนไลน์ของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดสมาชิกของคุณ รวมถึงสถานะปัจจุบัน เงินคืนที่ได้รับ และสิทธิประโยชน์ที่มีให้

สิทธิ์การเป็นสมาชิก Travelodge Cashback ของคุณอาจหมดอายุหรือถูกลดระดับหากไม่มีการใช้งานใดๆ ภายในระยะเวลา 5 ปี วิธีการมีดังนี้: ก. สมาชิกระดับ Gold: หากสมาชิกระดับ Gold ไม่เข้าพักอย่างน้อยห้าสิบห้า (55) คืนที่เข้าเกณฑ์ภายในห้าปีนับจากวันที่อัปเกรดครั้งล่าสุด สิทธิ์การเป็นสมาชิกของคุณจะถูกลดระดับลงเป็นระดับที่คุณมีสิทธิ์ได้รับตามจำนวนคืนที่เข้าพักในแต่ละระดับ ข. สมาชิกระดับ Silver: หากสมาชิกระดับ Silver ไม่เข้าพักอย่างน้อยสามสิบ (30) คืนที่เข้าเกณฑ์ภายในห้าปีนับจากวันที่อัปเกรดครั้งล่าสุด สิทธิ์การเป็นสมาชิกของคุณจะถูกลดระดับลงเป็นระดับ Classic ค. สมาชิกระดับ Classic: หากสมาชิกระดับ Classic ไม่ได้รับหรือแลกเครดิต Travelodge Cashback เป็นระยะเวลาต่อเนื่อง 1,825 วัน บัญชีของคุณจะกลายเป็นบัญชีที่ไม่ใช้งาน เพื่อรักษาสถานะการเป็นสมาชิกและรับสิทธิประโยชน์ของ Travelodge Cashback เราขอแนะนำให้คุณเข้าพักที่โรงแรม Travelodge ที่ร่วมรายการทั่วเอเชียอย่างต่อเนื่อง

ไม่ค่ะ สมาชิกภาพ Travelodge Cashback ของคุณไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สิทธิประโยชน์และรางวัลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้เป็นสิทธิ์เฉพาะของสมาชิก และสามารถใช้ได้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น

ใช่ค่ะ สิทธิ์การเป็นสมาชิก Travelodge Cashback ของคุณสามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สมาชิกที่โอนหรือรับการโอน Cashback จะเห็นรายละเอียดการทำธุรกรรมในส่วนกิจกรรม Cashback ภายใต้เมนู Cashback ค่ะ

เพื่อรับเครดิต Travelodge Cashback สมาชิกสามารถสะสมเครดิตจากการเข้าพักที่โรงแรมที่ร่วมรายการตามเงื่อนไขได้ โดยมีรายละเอียดดังนี้: ก. วันเริ่มต้น สมาชิกสามารถเริ่มสะสมเครดิต Travelodge Cashback จากการเข้าพักที่ตรงตามเงื่อนไขได้ตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมหรือวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2566 แล้วแต่ว่าวันใดจะช้ากว่า เครดิตจะไม่ได้รับสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสิ้นก่อนวันเริ่มต้น ข. เปอร์เซ็นต์ที่ได้รับ จำนวนเครดิต Travelodge Cashback ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ โดยมีเปอร์เซ็นต์ดังนี้: สมาชิก Classic: รับ 3% ของค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์เป็นเครดิต Travelodge Cashback สมาชิก Silver: รับ 4% ของค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์เป็นเครดิต Travelodge Cashback สมาชิก Gold: รับ 5% ของค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์เป็นเครดิต Travelodge Cashback

เพื่อรับเครดิต Travelodge Cashback การจองจะต้องทำผ่านเว็บไซต์ Travelodge Cashback อย่างเป็นทางการเท่านั้น (https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback) หรือแอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia โปรดทราบว่าการจองผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือช่องทางอื่น ๆ จะไม่ได้รับสิทธิ์ในการรับเครดิต Travelodge Cashback

ก. อัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ สามารถรับเครดิต Travelodge Cashback ได้สำหรับการเข้าพักในอัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Travelodge Hotels Asia หรือแอปพลิเคชันมือถือ อัตราค่าห้องพักเหล่านี้รวมถึงอัตราการจองล่วงหน้า อัตราค่าห้องพักแบบยืดหยุ่นที่ดีที่สุด และอัตราค่าห้องพักอื่นๆ ที่ได้รับการยืนยันจากระบบการจองของ Travelodge Hotels Asia ข. อัตราค่าห้องพักที่ไม่เข้าเกณฑ์ สมาชิกจะไม่ได้รับเครดิต Travelodge Cashback หรือสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมสำหรับการเข้าพักที่จองในอัตราค่าห้องพักที่ไม่เข้าเกณฑ์ อัตราค่าห้องพักที่ไม่เข้าเกณฑ์ ได้แก่ ห้องพักฟรีที่โรงแรมจัดให้ การจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์หรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม อัตราค่าห้องพักที่จัดหาโดยผู้ประกอบการทัวร์หรือผู้ค้าส่ง อัตราส่วนลดพนักงาน อัตราค่าห้องพักสำหรับองค์กรและกลุ่ม (ไม่ว่าจะชำระเป็นรายบุคคลหรือภายใต้บัญชีหลัก) นอกจากนี้ จะไม่ได้รับเครดิต Travelodge Cashback สำหรับการซื้ออาหารและเครื่องดื่ม ค่าจอดรถ บริการอาหารในห้องพัก ภาพยนตร์ หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักในอัตราค่าห้องพักที่ไม่เข้าเกณฑ์

ไม่ค่ะ การจองที่ทำก่อนเข้าร่วมโปรแกรม Travelodge Cashback จะไม่ได้รับการเครดิตย้อนหลังเข้าบัญชี Travelodge Cashback ของคุณ เฉพาะการจองที่เข้าเกณฑ์ซึ่งทำหลังจากเข้าร่วมโปรแกรมเท่านั้นที่จะได้รับเครดิต Travelodge Cashback

ใช่ สมาชิกสามารถรับเครดิต Travelodge Cashback ได้สูงสุดถึงเก้า (9) ห้องพักที่จองในชื่อของตนเอง หากเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้: ห้องพักเหล่านั้นถูกใช้ร่วมกับการเข้าพักของสมาชิกที่โรงแรมที่ร่วมรายการเดียวกัน หมายเลขบัญชี Travelodge Cashback ของสมาชิกถูกบันทึกไว้ในการจองแต่ละครั้ง หรือค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์จากการจองห้องพักหลายห้องถูกอ้างอิงในใบเรียกเก็บเงินค่าห้องพักของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับการจองของสมาชิก

เครดิต Travelodge Cashback จะถูกเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกของคุณภายในเจ็ด (7) วันทำการหลังจากที่คุณเช็คเอาท์จากโรงแรมที่ร่วมรายการ เครดิตจะได้รับเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ และจะปัดเศษลงเป็นดอลลาร์สหรัฐที่ใกล้ที่สุด โดยอิงตามอัตราที่ Travelodge Hotels Asia กำหนดตามดุลยพินิจของบริษัท

ไม่ค่ะ คุณไม่ต้องกำหนดจำนวนเงินเครดิตขั้นต่ำเพื่อแลกใช้เครดิต Travelodge Cashback ที่คุณได้รับสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไปที่โรงแรมของเรา

ใช่ คุณสามารถกำหนดจำนวนเครดิต Travelodge Cashback ที่คุณต้องการใช้สำหรับการจองแต่ละครั้งได้อย่างอิสระ ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้เครดิตทั้งหมดหรือเพียงบางส่วน คุณก็สามารถเลือกจำนวนที่ต้องการได้

ในการใช้เครดิต Travelodge Cashback ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. มูลค่าเครดิต Cashback: เครดิต Cashback แต่ละเครดิตมีมูลค่าเท่ากับ 1 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับค่าห้องพักของคุณที่โรงแรมที่ร่วมรายการ หากจำเป็น การแปลงสกุลเงินต่างประเทศจะดำเนินการโดยใช้อัตราที่กำหนดโดย Travelodge Hotels Asia 2. แพลตฟอร์มการแลกรับ: เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Travelodge Hotels Asia (https://travelodgehotels.asia/) หรือใช้แอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia เพื่อทำการแลกรับ 3. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ: เข้าสู่ระบบบัญชี Travelodge Cashback ของคุณโดยใช้รายละเอียดสมาชิกของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงเครดิต Cashback ที่คุณได้รับและสามารถใช้เครดิตเหล่านั้นสำหรับการจองของคุณ 4. ทำการจองห้องพัก: เลือกโรงแรมที่คุณต้องการ วันที่เช็คอินและเช็คเอาท์ และรายละเอียดการจองอื่นๆ เมื่อคุณดำเนินการจอง คุณจะมีตัวเลือกในการใช้เครดิต Travelodge Cashback ที่มีอยู่ 5. ใช้เครดิต Cashback: ในหน้าสรุปการชำระเงินหรือการจอง คุณจะเห็นตัวเลือกในการใช้เครดิต Cashback ของคุณ เพียงระบุจำนวนเงินที่คุณต้องการแลกรับ และส่วนลดที่เกี่ยวข้องจะถูกนำไปใช้กับราคาห้องพักทั้งหมดของคุณ 6. การยืนยัน: ดำเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์ และเมื่อได้รับการยืนยันแล้ว เครดิต Travelodge Cashback ของคุณจะถูกหักออกจากค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการจองของคุณ ตอนนี้คุณสามารถตั้งตารอการเข้าพักที่ดีกว่าเดิมได้แล้ว!

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Travelodge Cashback ของคุณได้ อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้: - ลืมรหัสผ่าน: หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถกู้คืนได้ง่ายๆ โดยไปที่เว็บไซต์ของเราที่ https://travelodgehotels.asia/ และคลิกที่ “เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน” จากนั้นคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” และระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ - บัญชีไม่ใช้งาน: สมาชิกประเภท Classic ที่ไม่มีการทำธุรกรรมหรือกิจกรรมใดๆ ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา บัญชีจะถูกปิดใช้งาน ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Travelodge Cashback ที่ hello@travelodgehotels.asia เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณลืมรหัสผ่าน หากต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เข้าชมเว็บไซต์ของเราที่ https://travelodgehotels.asia 2. คลิกที่ตัวเลือก “เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน” 3. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คลิกที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน” 4. ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ 5. ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณเพื่อดูการแจ้งเตือนที่มีคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี Travelodge Cashback โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Travelodge Cashback ที่ hello@travelodgehotels.asia พวกเขาจะช่วยเหลือคุณในขั้นตอนการยกเลิกและตอบข้อสงสัยใด ๆ ที่คุณอาจมี

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครดิต Travelodge Cashback หรือบัญชีของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Travelodge Cashback ที่ hello@travelodgehotels.asia พวกเขายินดีตอบคำถามและให้คำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณอาจประสบอยู่