ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับเงินคืนของ Travelodge

โปรแกรม Travelodge Cashback (“โปรแกรม”) เป็นโปรแกรมสะสมแต้มที่จัดทำโดย Travelodge Hotels Asia โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจมีการแก้ไขและปรับปรุงได้เป็นครั้งคราว

1. คุณสมบัติและการลงทะเบียน

• คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิกโครงการนี้เปิดรับบุคคลทุกคนที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปีขึ้นไป และถือว่าเป็นผู้บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย รวมถึงมีสิทธิตามกฎหมายในการทำสัญญาในเขตอำนาจศาลของประเทศสมาชิก
• ค่าธรรมเนียมสมาชิกไม่มีค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วมโครงการ
• การลงทะเบียนสมาชิกผู้ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกใหม่ในโครงการได้:
• สามารถดูข้อมูลออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์ travelodgehotels.asia และแอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia;
• ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของเรา
• ระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมที่เข้าร่วมโครงการ หรือ
• วิธีการหรือช่องทางอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตจาก Travelodge Hotels Asia เป็นครั้งคราว

2. โรงแรมที่เข้าร่วมโครงการ

โรงแรม Travelodge ในเอเชียที่เข้าร่วมโครงการ Travelodge Cashback ในปัจจุบัน ได้แก่ โรงแรมต่อไปนี้:

ฮ่องกง:

• ทราเวลลอดจ์ เกาลูน

ญี่ปุ่น:

• ทราเวลลอดจ์ ฮอนมาจิ โอซาก้า
• แทรเวลลอดจ์ เกียวโต ชิโจ คาวารามาชิ
• ทราเวลลอดจ์ นาโกย่า ซาคาเอะ
• ทราเวลลอดจ์ ซัปโปโร ซูซูกิโน
• แทรเวลลอดจ์ เกียวโต ชิโจ โอมิยะ

มาเลเซีย:

• ทราเวลลอดจ์ บูกิต บินตัง
• ทราเวลลอดจ์ ไชน่าทาวน์ กัวลาลัมเปอร์
• ทราเวลลอดจ์ จอร์จทาวน์ ปีนัง
• ทราเวลลอดจ์ อิโปห์

สิงคโปร์:

• ทราเวลลอดจ์ ฮาร์เบอร์ฟรอนท์ สิงคโปร์

เกาหลีใต้:

• ทราเวลลอดจ์ ดงแดมุน
• ทราเวลลอดจ์ เมียงดง ซิตี้ ฮอลล์
• ทราเวลลอดจ์ เมียงดง อึลจิโร
• ทราเวลลอดจ์ เมียงดง นัมซาน
• ทราเวลลอดจ์ สวีทส์ ปูซาน เซ็นทัม

ประเทศไทย:

• ทราเวลลอดจ์ พัทยา
• ทราเวลลอดจ์ ภูเก็ต ทาวน์
• ทราเวลลอดจ์ นิมแมน
• ทราเวลลอดจ์ สุขุมวิท 11

3. ระดับสมาชิก

ก. สมาชิกอาจเป็นสมาชิกประเภทคลาสสิก สมาชิกประเภทซิลเวอร์ หรือสมาชิกประเภทโกลด์ ภายใต้โครงการนี้:

• สมาชิกประเภทคลาสสิก สมาชิกใหม่ทุกคนจะเริ่มต้นเป็นสมาชิกประเภทคลาสสิกเมื่อลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ
• สมาชิกระดับซิลเวอร์ หลังจากสะสมคืนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนอย่างน้อยสามสิบ (30) คืนภายในห้าปี สมาชิกจะได้รับการเลื่อนขั้นเป็นสมาชิกระดับซิลเวอร์
• สมาชิกระดับโกลด์ หลังจากสะสมคืนที่มีคุณสมบัติครบอย่างน้อยห้าสิบห้า (55) คืนภายในห้าปี สมาชิกจะได้รับการเลื่อนขั้นเป็นสมาชิกระดับโกลด์
• สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ในการเช็คอิน/เช็คเอาท์ดังต่อไปนี้:

สิทธิประโยชน์ : เช็คอินก่อนเวลาได้ – สูงสุด 2 ชั่วโมง

• • สมาชิกคลาสสิก– ขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีอยู่
  • สมาชิกซิลเวอร์– รับประกัน*
  • สมาชิกระดับโกลด์– รับประกัน*

สิทธิประโยชน์ : เช็คเอาท์ช้าได้สูงสุด 2 ชั่วโมง

• • สมาชิกคลาสสิก– ขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีอยู่
  • สมาชิกซิลเวอร์– รับประกัน*
  • สมาชิกระดับโกลด์– รับประกัน*

* สิทธิพิเศษนี้มีให้เฉพาะเมื่อสมาชิกร้องขอเท่านั้น สมาชิกที่ประสงค์จะใช้สิทธิพิเศษนี้ต้องส่งอีเมลแจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนวันเข้าพัก เวลาที่แน่นอนจะกำหนดโดยดุลยพินิจของโรงแรม

ข.มูลค่าสมาชิกภาพ:

• สมาชิกระดับโกลด์ที่ยังไม่ครบห้าสิบห้า (55) คืนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนภายในห้า (5) ปี นับจากวันที่อัปเกรดครั้งล่าสุด จะถูกลดระดับเป็นระดับที่พวกเขามีคุณสมบัติครบถ้วนตามจำนวนคืนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนในแต่ละระดับ
• สมาชิก Silver ที่ยังไม่ครบจำนวนคืนที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยสามสิบ (30) คืนภายในห้า (5) ปี นับจากวันที่อัปเกรดครั้งล่าสุด จะถูกลดระดับเป็นระดับ Classic
• สมาชิกประเภทคลาสสิกที่ไม่ได้รับหรือแลกใช้เครดิตเงินคืนของ Travelodge เป็นระยะเวลาต่อเนื่อง 1,825 วัน จะถูกระงับการใช้งาน

4. การรับเครดิตเงินคืนจาก Travelodge:

• วันเริ่มต้นการศึกษาสมาชิกสามารถรับเครดิต Travelodge Cashback สำหรับการเข้าพักที่ตรงตามเงื่อนไข โดยอิงจากค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ ณ โรงแรมที่เข้าร่วมโครงการ เริ่มตั้งแต่ (i) วันที่ลงทะเบียนในโปรแกรม หรือ (ii) วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2566 แล้วแต่ว่าวันใดจะช้ากว่า เครดิต Travelodge Cashback จะไม่ได้รับสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสิ้นก่อนวันเริ่มต้นดังกล่าว บุคคลที่มีสิทธิ์สามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกใหม่ในโปรแกรมได้:
• เปอร์เซ็นต์ที่ได้รับสมาชิกจะได้รับเครดิตเงินคืนจาก Travelodge ตามระดับสมาชิกดังนี้:
  เปอร์เซ็นต์ของเครดิตเงินคืน Travelodge ที่ได้รับจากการใช้จ่ายที่เข้าเงื่อนไข
  สมาชิกคลาสสิก– 3%
  สมาชิกซิลเวอร์– 4%
  สมาชิกระดับโกลด์– 5%
• ระยะเวลาที่ใช้ได้
• • เครดิตเงินคืนของ Travelodge มีอายุการใช้งาน 1,825 วันติดต่อกัน นับจากวันที่เครดิตเงินคืนของ Travelodge ถูกโอนเข้าบัญชีสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกประเภท Classic, Silver หรือ Gold ก็ตาม
  • เมื่อครบกำหนดระยะเวลาใช้งาน เครดิตเงินคืน Travelodge ที่สะสมไว้จะสูญหายไปโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่สามารถกู้คืนหรือโอนย้ายได้
• การให้เครดิต
• • เครดิตเงินคืน Travelodge จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีสมาชิกภายในเจ็ด (7) วันทำการหลังจากเช็คเอาท์จากโรงแรมที่ร่วมรายการ
  • เครดิตเงินคืนของ Travelodge จะได้รับเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ และจะปัดเศษลงให้ใกล้เคียงที่สุดตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ Travelodge Hotel Asia กำหนดขึ้นตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว
  • โปรแกรมนี้อาจเสนอโปรโมชั่นแบบจำกัดเวลาที่มอบเครดิตเงินคืน Travelodge โบนัส และ/หรือ โบนัสคะแนนสะสม ให้แก่สมาชิกเมื่อทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่นนั้นๆ โปรโมชั่นเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ แต่อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับโปรโมชั่นนั้นๆ หรืออาจมีให้เฉพาะสมาชิกที่ได้รับเลือกเท่านั้น
• แพลตฟอร์มการจองที่ผ่านเกณฑ์เครดิตเงินคืน Travelodge สามารถสะสมหรือแลกใช้ได้เฉพาะกับการเข้าพักที่ตรงตามเงื่อนไขซึ่งจองผ่านเว็บไซต์ travelodgehotels.asia หรือแอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia เท่านั้น ไม่สามารถสะสมหรือแลกใช้เครดิตเงินคืน Travelodge สำหรับการจองผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือช่องทางอื่นๆ ได้
• จำนวนคืนที่ผ่านเกณฑ์:"คืนเข้าพักที่มีคุณสมบัติครบถ้วน" หมายถึง การเข้าพักค้างคืนของสมาชิกที่โรงแรมที่เข้าร่วมโครงการ
• ระยะเวลาการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์“การเข้าพัก” หมายถึง การเข้าพักหนึ่งคืนหรือหลายคืนติดต่อกันที่โรงแรมที่เข้าร่วมโครงการแห่งเดียวกัน โดยไม่คำนึงถึงความถี่ในการเช็คอิน/เช็คเอาท์ การเข้าพักจะถือว่าเป็น “การเข้าพักที่มีสิทธิ์” เมื่อสมาชิกชำระค่าห้องพักในอัตราที่มีสิทธิ์สำหรับการเข้าพักนั้น
• อัตราค่าธรรมเนียมที่เข้าเกณฑ์อัตราค่าห้องพักที่ร่วมรายการ ได้แก่ อัตราค่าห้องพักแบบจองล่วงหน้า (Advance Purchase rates), อัตราค่าห้องพักแบบยืดหยุ่นที่ดีที่สุด (Best Flexible rates) และอัตราค่าห้องพักที่ระบุไว้ ซึ่งได้รับการยืนยันจากระบบการจองของ Travelodge Hotels Asia และทำการจองผ่านเว็บไซต์ travelodgehotels.asia หรือแอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia
• อัตราที่ไม่เข้าเกณฑ์สมาชิกจะไม่ได้รับเครดิตเงินคืน Travelodge และ/หรือสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกในระหว่างการเข้าพักที่ราคาที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข นอกจากนี้ จะไม่ได้รับเครดิตเงินคืน Travelodge สำหรับการซื้ออาหารและเครื่องดื่ม ค่าจอดรถ บริการอาหารในห้องพัก ภาพยนตร์ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของสมาชิกในราคาที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข ราคาที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข ได้แก่ (ก) ห้องพักฟรีที่โรงแรมจัดให้ และ (ข) การเดินทางออนไลน์
  (c) อัตราค่าบริการที่จัดทำโดยผู้ประกอบการทัวร์หรือผู้ค้าส่ง (d) อัตราค่าบริการสำหรับพนักงาน (e) อัตราค่าบริการสำหรับองค์กรและกลุ่ม ไม่ว่าจะชำระเป็นรายบุคคลหรือภายใต้บัญชีหลัก
• ค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์เครดิตเงินคืน Travelodge สามารถสะสมได้เฉพาะจากเปอร์เซ็นต์ที่เกี่ยวข้องของค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ในใบเรียกเก็บเงินของสมาชิกที่โรงแรมที่ร่วมรายการ ค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์เหล่านี้อาจรวมถึงค่าห้องพักและค่าบริการเสริมที่จองผ่านเว็บไซต์ travelodgehotels.asia หรือแอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia เครดิตเงินคืน Travelodge จะไม่ได้รับสำหรับค่าใช้จ่ายด้านภาษีทุกประเภท ค่าบริการ ค่าทิป ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ของโรงแรม การไม่มาเข้าพัก ค่าธรรมเนียมการยกเลิก หรือมูลค่าของเครดิตเงินคืน Travelodge ที่ใช้ไปแล้วในใบเรียกเก็บเงินใดๆ
• ค่าบริการที่เข้าเกณฑ์สำหรับห้องพักหลายห้องสมาชิกสามารถรับเครดิต Travelodge Cashback สำหรับค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ทั้งหมดได้สูงสุดเก้า (9) ห้องพัก ณ จุดใดจุดหนึ่ง โดยที่ห้องพักเหล่านั้นจะต้องใช้ร่วมกับการเข้าพักของสมาชิกที่โรงแรมที่เข้าร่วมรายการเดียวกัน และหมายเลขบัญชี Travelodge Cashback ของสมาชิกจะต้องถูกบันทึกไว้ในการจองแต่ละครั้ง หรือค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์จากการจองห้องพักหลายห้องเหล่านั้นจะต้องถูกอ้างอิงในใบเรียกเก็บเงินค่าห้องพักของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับการจองของสมาชิก
• มีสมาชิกหลายคนพักอยู่ในห้องเดียวกันในกรณีที่มีสมาชิกมากกว่าหนึ่งคนเข้าพักในห้องเดียวกัน เฉพาะสมาชิกที่มีชื่อและหมายเลขบัญชี Travelodge Cashback ตรงกับข้อมูลการจองเท่านั้นที่จะได้รับเครดิต Travelodge Cashback
• การไม่มาตามนัดและการยกเลิกจะไม่ได้รับเครดิตเงินคืนจาก Travelodge สำหรับกรณีที่ไม่มาเข้าพักหรือยกเลิกห้องพักหลังจากเวลาที่กำหนดสำหรับการยกเลิกของโรงแรม แม้ว่าจะชำระค่าห้องพักเต็มจำนวนแล้วก็ตาม

5. การแลกใช้เครดิตเงินคืนของ Travelodge:

• วิธีการแลกรับสิทธิ์สมาชิกสามารถใช้เครดิต Travelodge Cashback แลกเป็นค่าห้องพัก (1 Cashback Credit เท่ากับ 1 ดอลลาร์สหรัฐ) ที่โรงแรมที่ร่วมรายการ การแปลงสกุลเงินต่างประเทศใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการแลกใช้จะดำเนินการตามอัตราที่ Travelodge Hotel Asia กำหนดตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว การแลกใช้ต้องทำผ่านเว็บไซต์ travelodgehotels.asia หรือแอปพลิเคชันมือถือ Travelodge Hotels Asia เท่านั้น โปรแกรมอาจจำกัดจำนวนธุรกรรมและ/หรือจำนวนเครดิต Travelodge Cashback สูงสุดที่สามารถแลกใช้ได้ต่อวัน เครดิต Travelodge Cashback จะไม่ได้รับสำหรับการไม่เข้าพักหรือห้องพักที่ยกเลิกหลังจากเวลาการยกเลิกของโรงแรม แม้ว่าจะชำระค่าห้องพักเต็มจำนวนแล้วก็ตาม
• การจองถูกยกเลิกสมาชิกที่ยกเลิกการจองโดยใช้เครดิต Travelodge Cashback ก่อนเวลาการยกเลิกครั้งสุดท้ายที่กำหนดโดยโรงแรมที่เข้าร่วมโครงการ จะได้รับเครดิต Travelodge Cashback ที่ใช้ไปแล้วสำหรับการจองนั้นคืนเข้าบัญชี Travelodge Cashback ภายใน 2 วันทำการ สมาชิกที่ไม่ได้ยกเลิกการจองโดยใช้เครดิต Travelodge Cashback ก่อนเวลาการยกเลิกครั้งสุดท้ายที่กำหนดโดยโรงแรม
  กำหนดเวลาในการยกเลิก และสมาชิกที่ไม่เข้าพักตามที่จองไว้ (ไม่มาเข้าพัก) จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการไม่มาเข้าพักตามนโยบายของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง บวกภาษี ต่อห้อง โดยจะเรียกเก็บจากบัตรเครดิตที่ใช้ในการยืนยันการจอง และเครดิตเงินคืนของ Travelodge จะไม่ถูกคืนในกรณีดังกล่าว

6. บัญชีเงินคืน Travelodge

• ฟังก์ชันต่างๆเมื่อเข้าถึงบัญชี Travelodge Cashback สมาชิกสามารถ:
• • ดูรายการและยอดคงเหลือของเครดิตเงินคืน Travelodge รวมถึงรางวัลอื่นๆ
    ประวัติการทำธุรกรรมและสถานะสมาชิก;
  • คุณสามารถดูประวัติการจองและแก้ไขการจองปัจจุบันได้ และ
  • สมัครรับจดหมายข่าวของ Travelodge Hotels Asia และจัดการการสมัครรับข้อมูล
• การปรับแต่งยอดเครดิต Travelodge Cashback ที่แสดงในบัญชี Travelodge Cashback อาจมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อสะท้อนข้อมูลการเข้าพักจริง การปรับเปลี่ยนใดๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือข้อกำหนดของโปรโมชั่น การแก้ไขข้อผิดพลาด และการเปลี่ยนแปลงโปรแกรม หากสมาชิกเชื่อว่ารายงานกิจกรรมในบัญชีไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Travelodge Cashback ที่hello@travelodgehotels.asiaการปรับยอดเครดิตเงินคืนของ Travelodge จะไม่ดำเนินการหากเกิน 90 วันนับจากวันที่เข้าพัก โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินค่าห้องพักทั้งหมดไว้เป็นหลักฐาน เนื่องจากจำเป็นต้องใช้ในการขอปรับยอดเครดิตเงินคืนของ Travelodge สำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเหล่านั้น
• การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหากเครดิตเงินคืนของ Travelodge ไม่ได้รับการเครดิตอย่างถูกต้องภายในเจ็ด (7) วันนับจากวันที่เช็คเอาท์สำหรับการเข้าพักที่เข้าเงื่อนไข สมาชิกสามารถส่งคำร้องทางอีเมลไปยังศูนย์บริการลูกค้าของเราได้ที่hello@travelodgehotels.asiaภายใน 90 วันนับจากวันที่เข้าพัก สำหรับการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สมาชิกต้องแนบสำเนาใบเสร็จรับเงินที่ชำระแล้วจากโรงแรมที่เกี่ยวข้อง ใบเสร็จนี้ต้องไม่มีการแก้ไขด้วยลายมือ เฉพาะเอกสารที่พิมพ์โดยโรงแรมเท่านั้นที่ยอมรับได้ และต้องออกในชื่อของสมาชิกผู้ยื่นเรียกร้อง

7. ข้อมูลสมาชิก

• บัญชีสมาชิกในการลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม สมาชิกต้องสร้างบัญชีโดยกรอกข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์มลงทะเบียน รวมถึงชื่อผู้ใช้ (“ชื่อผู้ใช้”) สมาชิกรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือส่งไปยัง Travelodge Hotels Asia นั้นเป็นความจริงและครบถ้วน Travelodge Hotels Asia จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาหรือความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนที่สมาชิกให้ไว้หรือส่งมา ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและเป็นความลับอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยและการใช้งานข้อมูลเหล่านี้ Travelodge Hotels Asia จะไม่รับผิดชอบต่อสมาชิกสำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ชื่อผู้ใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย ฉ้อฉล หรือไม่เหมาะสม สมาชิกมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ Travelodge Hotels Asia ทราบทันทีหากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้ชื่อผู้ใช้ของตน หรือหากชื่อผู้ใช้สูญหายหรือลืม Travelodge Hotels Asia จะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงัก การละเว้น การลบ ข้อบกพร่อง ความล่าช้าในการดำเนินงานหรือการส่ง การล้มเหลวของสาย หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคใดๆ ในการสื่อสาร
• ข้อมูลการติดต่อสมาชิกต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อเข้าร่วมโปรแกรม สมาชิกสองคนขึ้นไปไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันได้ สมาชิกต้องให้ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และต้องอัปเดตข้อมูลดังกล่าวในโปรไฟล์สมาชิกอยู่เสมอ โรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชีย จะใช้ข้อมูลติดต่อของสมาชิกตามที่ระบุไว้ในโปรไฟล์สมาชิกสำหรับการติดต่อสื่อสารที่จำเป็นใดๆ การเข้าร่วมโปรแกรม สมาชิกยินยอมที่จะรับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและบริการที่โปรแกรมนำเสนอ รวมถึงข้อความแจ้งข้อมูล ใบแจ้งยอดรายเดือน และข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานของบัญชีสมาชิก โรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชีย มีสิทธิ์ที่จะยกเลิกบัญชีสมาชิกและ/หรือเพิกถอนสิทธิพิเศษหรือผลประโยชน์ (รวมถึงเครดิตเงินคืนทราเวลลอดจ์ที่สะสมไว้) หากบัญชีนั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลหลายที่ หรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงหรือการละเมิด
• ข้อมูลส่วนบุคคลโดยการลงทะเบียนและเข้าร่วมโครงการ สมาชิกยินยอมภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2555 ให้ Travelodge Hotels Asia และบุคคลที่สามอื่น ๆ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ของโครงการ รวมถึงบุคคลที่สามที่บริหารจัดการโครงการ หรือบุคคลที่สามใด ๆ ที่ Travelodge Hotels Asia อาจพิจารณาว่าเหมาะสมหรือจำเป็นตามดุลยพินิจของตนในการเชื่อมโยงกับโครงการ สมาชิกยืนยันว่าได้อ่านและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Travelodge Hotels Asia ซึ่งอาจมีการแก้ไขโดย Travelodge Hotels Asia เป็นครั้งคราว โดยสามารถดูสำเนาได้ที่ https://travelodgehotels.asia/privacy-policy/
• การรับประกันสำหรับสมาชิกโดยการลงทะเบียนและเข้าร่วมโครงการ สมาชิกแต่ละท่านรับรองและตกลงดังต่อไปนี้:
• • ต้องมีบัญชี Travelodge Cashback เพียงบัญชีเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง;
  • ต้องเป็นบุคคลเพียงคนเดียวที่ใช้บัญชี Travelodge Cashback และห้ามใช้ร่วมกับบุคคลอื่นใด
  • ได้มีการให้ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องและจะมีการอัปเดตข้อมูลอยู่เสมอ
  • ชื่อของสมาชิกที่แสดงในข้อมูลส่วนตัวตรงกับเอกสารแสดงตนตามกฎหมายของสมาชิก
  • สมาชิกจะต้องมีที่อยู่อีเมลเพียงที่เดียวที่ลงทะเบียนไว้ในโปรแกรม
  • สมาชิกได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว
  • โดยที่สมาชิกต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์และถือว่าเป็นผู้บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายและมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาในเขตอำนาจศาลของตน และ
  • สมาชิกต้องไม่จดทะเบียนในนามบริษัทและ/หรือนิติบุคคลอื่นใด เนื่องจากอนุญาตเฉพาะบุคคลธรรมดาเท่านั้นที่จะลงทะเบียนในโครงการนี้ได้

8. การสิ้นสุดสมาชิกภาพ

• การยกเลิกโดย Travelodge Hotels Asiaโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชีย อาจยกเลิกสมาชิกภาพใดๆ ได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกภาพนั้นไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ในกรณีที่โรงแรมมีเหตุให้สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือการทุจริต หรือในกรณีที่จำเป็นหรือสมเหตุสมผลที่จะต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาล
• การยกเลิกโดยสมาชิกหากสมาชิกเลือกที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือถอนตัวออกจากโปรแกรม Travelodge Cashback พวกเขาสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถาวรได้ที่hello@travelodgehotels.asiaการดำเนินการลบข้อมูลจะเกิดขึ้นภายในเจ็ด (7) วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• ผลกระทบจากการเลิกจ้างการยกเลิกสมาชิกภาพทุกกรณี หมายถึงการถอนตัวออกจากโปรแกรมโดยสมบูรณ์ การยกเลิกสิทธิพิเศษ ผลประโยชน์ และสิทธิเรียกร้องทั้งหมดของสมาชิก (รวมถึงเครดิตเงินคืน Travelodge ที่สะสมไว้) และการสิ้นสุดความสัมพันธ์ใดๆ ระหว่าง Travelodge Hotels Asia กับสมาชิกภายใต้โปรแกรมดังกล่าว

9. ข้อกำหนดทั่วไป

• ไม่มีมูลค่าทางการเงินเครดิตเงินคืนของ Travelodge ไม่มีมูลค่าทางการเงินหรือมูลค่าในการขายต่อ ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดหรือเครดิตรูปแบบอื่นใด ไม่สามารถขายหรือถอนเป็นเงินสดได้ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ และไม่มีมูลค่าจนกว่าจะนำมาแลกตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สมาชิกไม่มีสิทธิ์ในเครดิตเงินคืนของ Travelodge ที่สะสมไว้ และเครดิตเงินคืนของ Travelodge ที่สะสมไว้ไม่ถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก การใช้คำว่า “ได้รับ” ในที่นี้หรือในเอกสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับเครดิตเงินคืนของ Travelodge หมายถึง “สะสม” และไม่ได้หมายความว่าเครดิตเงินคืนมีมูลค่าทางการเงินใดๆ การใช้คำว่า “เงินคืน” หรือ “เครดิต” ในที่นี้หรือในเอกสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมหรือเครดิตเงินคืนของ Travelodge ไม่ได้หมายความหรือบ่งบอกว่าเครดิตเงินคืนของ Travelodge สามารถแลกหรือถอนเป็นเงินสดได้ หรือเป็นเครื่องมือที่มีมูลค่า หรือมีมูลค่าทางการเงินใดๆ ไม่มีการได้มาหรือการมอบสิทธิ์ในทรัพย์สินใดๆ เหนือเงินหรือสินทรัพย์ใดๆ ที่ Travelodge Hotels Asia ถือครองไว้เกี่ยวกับการให้เครดิต Travelodge Cashback เครดิต Travelodge Cashback ไม่ถือเป็นเงินที่ Travelodge Hotels Asia ถือครองไว้ในฐานะผู้รับฝากเพื่อประโยชน์ของสมาชิก สิทธิ์ของสมาชิกจำกัดอยู่เพียงสิทธิ์ในการแลกรับตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ เครดิต Travelodge Cashback ไม่สามารถซื้อหรือขายได้ และไม่สามารถโอนได้
• ข้อจำกัดสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เงื่อนไขและข้อตกลงในการจ้างงาน นโยบายและขั้นตอนภายในของนายจ้าง และกฎอื่นๆ ที่ตนต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับการเข้าร่วมโครงการ Travelodge Hotels Asia จะไม่รับผิดชอบหรือรับภาระผูกพันใดๆ ต่อการเข้าร่วมโครงการของสมาชิกหรือการปฏิบัติตามเงื่อนไข นโยบาย กฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับใดๆ ดังกล่าว ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของเขตอำนาจศาลของสมาชิกอนุญาตเท่านั้น ในกรณีที่ข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง สมาชิกตกลงว่าส่วนที่เหลือของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่ได้รับอนุญาตจะมีผลบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต โครงการนี้หรือการเข้าร่วมในโครงการนี้จะไม่ถูกต้อง และการมอบเครดิตเงินคืน Travelodge จะเป็นโมฆะ หากถูกห้ามหรือจำกัดโดยเขตอำนาจศาลของสมาชิก
• ปล่อย.โดยการเข้าร่วมโครงการนี้ สมาชิกแต่ละรายตกลงที่จะปลดปล่อย ยกเว้น และไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จาก Travelodge Hotels Asia รวมถึงหน่วยงานโฆษณาและการส่งเสริมการขาย บริษัทแม่ บริษัทในเครือ บริษัทสาขา และกรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน และพนักงานของบริษัทเหล่านั้น จากการเรียกร้องหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการใช้ในทางที่ผิดของโครงการโดยสมาชิกนั้นๆ ทั้งนี้ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Travelodge Hotels Asia จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายทางอ้อมอื่นๆ หรือต่อการสูญเสียกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือการสูญเสียการใช้งานใดๆ
• การอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขโปรแกรมและสิทธิประโยชน์ต่างๆ นั้นเสนอให้ตามดุลยพินิจของ Travelodge Hotels Asia แต่เพียงผู้เดียว Travelodge Hotels Asia ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข และในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรแกรม (รวมถึงเครดิตเงินคืนของ Travelodge) ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Travelodge Hotels Asia ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์บุคคลใดๆ จากการเข้าร่วมโปรแกรมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือให้เหตุผลใดๆ วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แสดงถึงวันที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด และสมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบและทบทวนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การคงสถานะสมาชิกในโปรแกรมหลังจากวันที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขครั้งล่าสุด ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและยืนยันความยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ได้รับการอัปเดตแล้ว ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดจะแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกตีความตามดุลยพินิจของ Travelodge Hotels Asia แต่เพียงผู้เดียว
• ภาระภาษีในกรณีที่การเข้าร่วมโครงการของสมาชิก หรือการได้รับ การแลก หรือการใช้เครดิตเงินคืนของ Travelodge อาจต้องเสียภาษีหรือภาระผูกพันใดๆ ภาษีดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว Travelodge Hotels Asia ไม่มีส่วนรับผิดชอบและไม่ให้คำรับรองใดๆ เกี่ยวกับการเสียภาษีของเครดิตเงินคืนของ Travelodge หรือโครงการนี้
• ได้รับมอบหมายจาก Travelodge Hotels Asiaโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชีย อาจมอบหมายหรือโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันใดๆ ภายใต้โครงการนี้ หรือโครงการสะสมคะแนนอื่นๆ ให้แก่บริษัทในเครือหรือบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆ ก็ได้ ตามดุลยพินิจของตนเอง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
• บุคคลที่สามบุคคลที่ไม่ลงทะเบียนและไม่เข้าร่วมโครงการจะไม่มีสิทธิใด ๆ ภายใต้พระราชบัญญัติสัญญา (สิทธิของบุคคลที่สาม) ปี 2001 ในการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
• การระงับข้อพิพาทในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Travelodge Cashback ที่hello@travelodgehotels.asiaข้อพิพาทใดๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงคำถามใดๆ เกี่ยวกับการมีอยู่ ความถูกต้อง หรือการสิ้นสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะต้องถูกส่งไปยังและได้รับการแก้ไขขั้นสุดท้ายโดยการอนุญาโตตุลาการซึ่งดำเนินการโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศสิงคโปร์ (“SIAC”) ตามกฎการอนุญาโตตุลาการของศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศสิงคโปร์ที่ใช้บังคับในขณะนั้น ซึ่งถือว่าได้รวมไว้ในข้อนี้โดยการอ้างอิง สถานที่ทำการอนุญาโตตุลาการคือประเทศสิงคโปร์ ภาษาที่ใช้ในการอนุญาโตตุลาการคือภาษาอังกฤษ คณะอนุญาโตตุลาการจะประกอบด้วยอนุญาโตตุลาการหนึ่ง (1) คน
• กฎหมายที่ใช้บังคับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายประเทศสิงคโปร์

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมเงินคืนของ Travelodge กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเราทางอีเมลที่hello@travelodgehotels.asia.