Utilisation du logiciel CRM
Bienvenue dans la base de connaissances Echo !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre plugin pour enrichir votre base de connaissances. Nous sommes là pour vous aider à la rendre exceptionnelle. Besoin d'aide ou avez-vous des questions ? N'hésitez pas à nous contacter !
Créez des articles comme vous créez des publications
Ajoutez des vidéos pédagogiques ou des démonstrations de produits. Exemple de vidéo intégrée :
Enrichissez vos articles avec des visuels. Exemple d'image :
Intégrez sans effort des PDF et d'autres médias à l'aide de votre générateur de pages ou de blocs.
Caractéristiques principales
Notre plugin comprend les fonctionnalités suivantes pour faire ressortir votre base de connaissances :
- Barre de recherche rapide avec résultats répertoriés
- Cinq niveaux de documentation hiérarchique
- Compteur de vues d'articles avec articles populaires et récents
- Module et shortcode de questions fréquemment posées (FAQ).
- Page d'archives de catégories personnalisable
- Rédaction de contenu IA
- Organisez les articles et les catégories par ordre alphabétique, chronologique ou dans n'importe quel ordre personnalisé par glisser-déposer.
- Optimisé pour les meilleurs résultats SEO afin d'améliorer la visibilité en ligne
- Analyses pour suivre l'utilisation de votre base de connaissances
- Prend en charge les langues RTL, les normes d'accessibilité WCAG et fonctionne avec WPML et Polylang
Fonctionnalités PRO
Développez votre base de connaissances en utilisant nos modules complémentaires économiques :
- Contrôlez l'accès et les autorisations en fonction des groupes, des utilisateurs et des rôles WordPress et des rôles personnalisés.
- Gérez les articles publics et privés et contrôlez qui peut lire, écrire et modifier les articles.
- Créez des bases de connaissances illimitées avec des articles, des catégories, des balises et bien plus encore.
- Choisissez parmi les dispositions de la barre latérale et de la grille.
- Importer et exporter des articles et des catégories à l'aide de CSV et XML
- Ajoutez un vote d'article, un formulaire de commentaires et apprenez des analyses.
- Plus de widgets et de codes courts pour les catégories, les articles populaires et la barre de recherche.
- Remplacez les articles par des liens vers des PDF, des documents externes, des liens vidéo, etc.
- Utilisez des analyses de recherche avancées pour identifier les recherches populaires et vides.
Besoin d'aide ou recherchez une fonctionnalité ?
N'hésitez pas à nous contacter ici.
Nous sommes toujours prêts à vous aider et ouverts aux suggestions de nouvelles fonctionnalités.