Meilleur tarif garanti

Vous voulez obtenir le meilleur tarif disponible de Travelodge Hotels Asia ? Grâce à notre garantie du meilleur tarif, vous pouvez toujours réserver en toute confiance.

  • Réservez votre séjour directement avec nous via notre site Web, en appelant ou en envoyant un e-mail à notre ligne de réservation, ou en visitant l'un de nos hôtels.
  • Si vous trouvez un tarif inférieur pour le même hôtel, le même type de chambre et les mêmes dates dans les 24 heures suivant votre réservation, soumettez un formulaire de réclamation Meilleur tarif garanti. Nous examinerons la demande et, si elle est approuvée, nous vous rembourserons la différence et vous offrirons une réduction supplémentaire de 25% sur la chambre ou x points du programme de fidélité Travelodge… c'est à vous de décider.

Comment ça marche?

  • Comparez les prix : Vous avez trouvé un prix inférieur ailleurs dans les 24 heures suivant la réservation via notre site Web ?
  • Remplir un formulaire de réclamation en ligne : Soumettre un formulaire de réclamation pour demander un remboursement de la différence
  • Obtenez votre remboursement : nous traiterons votre demande et vous rembourserons l'argent dans les plus brefs délais !

Termes et conditions

Le tarif concurrent inférieur doit être vérifiable par Travelodge Hotels Asia et immédiatement réservable par le grand public.

Le tarif concurrent le plus bas doit être valable pour le même hôtel, le même type de chambre, le même nombre de personnes et les mêmes dates de réservation.

Les mêmes politiques d'achat anticipé et d'annulation associées au tarif concurrent inférieur s'appliqueront à la réservation effectuée via Travelodge Hotels Asia.

Si le tarif concurrent inférieur est réservé via un canal autre que Travelodge Hotels Asia, Travelodge Hotels Asia n'est pas responsable des frais ou autres coûts liés à l'annulation de la réservation.

Les comparaisons de tarifs seront effectuées hors taxes, pourboires, frais de villégiature ou autres frais ou charges associés au tarif de la chambre.

La garantie ne s'applique pas aux taxes, pourboires, frais de villégiature, frais de nourriture et de boissons ou autres frais accessoires.

Les disparités de taux uniquement imputables aux fluctuations et/ou différences des taux de change sont exclues de la garantie.

Travelodge Hotels Asia peut refuser les réclamations lorsque la différence entre le tarif concurrent le plus bas et le tarif du canal de réservation Travelodge Hotels Asia est inférieure à US$5.

La garantie ne s'applique pas aux types de tarifs suivants :

  • Tarifs réduits négociés, tels que les tarifs d'entreprise, de motivation, de groupe ou de gros que Travelodge Hotels Asia n'a pas mis à la disposition du grand public pour la réservation.
  • Tarifs réduits qualifiés, y compris, mais sans s'y limiter, les tarifs gouvernementaux, les tarifs militaires, les tarifs seniors et les tarifs mis à la disposition exclusivement des membres d'un groupe fermé.
  • Tarifs réduits qui nécessitent l'adhésion à un club, une organisation ou un autre groupe ou qui sont autrement approuvés par Travelodge Hotels Asia, comme CAA ou AAA.
  • Tarifs forfaitaires comprenant la chambre et d'autres éléments tels que le voyage, la location de voiture, les divertissements et/ou les repas autres que le petit-déjeuner.
  • Tarifs de forfait ou de groupe supplémentaires qui prolongent la durée d'un séjour.
  • Tarifs négociés pour les séjours au-delà de 30 nuits.
  • Tarifs disponibles sur les sites d'enchères
  • Tarifs disponibles sur les sites Web et les services qui ne divulguent pas la marque de l'hôtel et/ou l'hôtel en particulier tant que la réservation n'est pas effectuée, comme Hotwire et Priceline.

Nul là où la loi l'interdit. Travelodge Hotels Asia se réserve le droit de modifier ou d'annuler la garantie à tout moment sans préavis. Aucun mécanisme actuel, besoin de discuter et d'aligner les mécanismes du programme.

Veuillez remplir le formulaire de demande de garantie du meilleur tarif ci-dessous.