Mejor tarifa garantizada

¿Quiere obtener la mejor tarifa disponible de Travelodge Hotels Asia? Con nuestra Mejor tarifa garantizada, siempre puede reservar con confianza.

  • Reserve su estadía directamente con nosotros a través de nuestro sitio web, llamando o enviando un correo electrónico a nuestra línea de reservas, o visitando uno de nuestros hoteles.
  • Si encuentra una tarifa más baja para el mismo hotel, tipo de habitación y fechas dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su reserva, envíe un formulario de reclamo de Mejor tarifa garantizada. Revisaremos el reclamo y, si se aprueba, le reembolsaremos la diferencia y le daremos un descuento adicional de 25% en la habitación o puntos del Programa de Lealtad de Travelodge...usted decide.

¿Como funciona?

  • Comparar precios: ¿Encontró un precio más bajo en otro lugar dentro de las 24 horas posteriores a la reserva a través de nuestro sitio web?
  • Complete un formulario de reclamo en línea: Envíe un formulario de reclamo para solicitar un reembolso por la diferencia
  • Obtenga su reembolso: ¡Procesaremos su reclamo y le reembolsaremos el dinero lo antes posible!

Términos y condiciones

La tarifa más baja de la competencia debe ser verificable por Travelodge Hotels Asia y el público en general debe poder reservarla de inmediato.

La tarifa más baja de la competencia debe ser para el mismo hotel, tipo de habitación, número de huéspedes y fechas de reserva.

Las mismas políticas de compra anticipada y cancelación asociadas con la tarifa más baja de la competencia se aplicarán a la reserva realizada a través de Travelodge Hotels Asia.

Si la tarifa competidora más baja se reserva a través de un canal que no es de Travelodge Hotels Asia, Travelodge Hotels Asia no es responsable de ninguna tarifa u otros costos para cancelar la reserva.

Las comparaciones de tarifas se realizarán sin impuestos, propinas, tarifas de resort o cualquier otra tarifa o cargo asociado con la tarifa de la habitación.

La garantía no se aplica a impuestos, propinas, tarifas de resort, cargos por alimentos y bebidas u otros cargos incidentales.

Las disparidades de tarifas atribuibles únicamente a fluctuaciones y/o diferencias en los tipos de cambio de divisas están excluidas de la garantía.

Travelodge Hotels Asia puede denegar reclamaciones en las que la diferencia entre la tarifa más baja de la competencia y la tarifa en el canal de reservas de Travelodge Hotels Asia sea inferior a US$5.

La garantía no se aplica a los siguientes tipos de tarifas:

  • Tasas de descuento negociadas, como tarifas corporativas, de incentivos, grupales o mayoristas que Travelodge Hotels Asia no ha puesto a disposición del público en general para reservar.
  • Tasas de descuento calificadas, incluidas, entre otras, tasas gubernamentales, tasas militares, tasas para personas mayores y tasas disponibles exclusivamente para miembros de un grupo cerrado.
  • Tarifas de descuento que requieren membresía en un club, organización u otro grupo o que están aprobadas por Travelodge Hotels Asia, como CAA o AAA.
  • Tarifas de paquetes que incluyen habitación y otros componentes, como viajes, alquiler de automóviles, entretenimiento y/o comidas sin desayuno.
  • Tarifas adicionales de paquetes o grupos que amplían la duración de una estadía.
  • Tarifas negociadas para estancias superiores a 30 noches.
  • Tarifas disponibles en sitios web de subastas
  • Tarifas disponibles en sitios web y servicios que no revelan la marca del hotel y/o el hotel en particular hasta que se completa la reserva, como Hotwire y Priceline.

Nulo donde lo prohíba la ley. Travelodge Hotels Asia se reserva el derecho de modificar o cancelar la garantía en cualquier momento sin previo aviso. No hay mecánica actual, es necesario discutir y alinear la mecánica del programa.

Complete el siguiente formulario de reclamo de mejor tarifa garantizada.