Sådan anmoder du om IT-support

Velkommen til Echo Knowledge Base!

Vi'er begejstrede for, at du'har valgt vores plugin for at forbedre din vidensbase. Vi'er her for at hjælpe dig med at gøre din Knowledge Base enestående. Hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål, så lad os det vide!

Opret artikler ligesom du opretter indlæg

Tilføj instruktionsvideoer eller produktdemoer. Eksempel på indlejret video:

Forbedre dine artikler med billeder. Eksempel på et billede:

Integrer nemt PDF-filer og andre medier ved hjælp af din sidebygger eller blokke.

Hovedtræk

Vores plugin indeholder følgende funktioner for at få din vidensbase til at skille sig ud:

• Hurtig søgelinje med listede resultater
• Fem niveauer af hierarkisk dokumentation
• Artikelvisningstæller med populære og seneste artikler
• Ofte stillede spørgsmål (FAQ) Modul og kortkode.
• Kategoriarkivside, der kan tilpasses
• AI-indholdsskrivning
• Organiser artikler og kategorier alfabetisk, kronologisk eller i enhver tilpasset rækkefølge med træk og slip.
• Optimeret til de bedste SEO-resultater for at øge online synlighed
• Analyse til at spore dit brug af vidensbase
• Understøtter RTL-sprog, WCAG-tilgængelighedsstandarder og fungerer med WPML og Polylang

PRO funktioner

Udvid din vidensbase ved hjælp af vores omkostningseffektive tilføjelser:

• Styr adgang og tilladelser baseret på grupper, WordPress-brugere og roller og tilpassede roller.
• Administrer offentlige og private artikler og kontroller, hvem der kan læse, skrive og redigere artikler.
• Opret ubegrænsede vidensbaser med separate artikler, kategorier, tags og mere.
• Vælg mellem sidebjælke- og gitterlayout.
• Importer og eksporter artikler og kategorier ved hjælp af CSV og XML
• Tilføj artikelafstemning, en feedbackformular, og lær af analyser.
• Flere widgets og kortkoder til kategorier, populære artikler og søgelinjen.
• Erstat artikler med links til PDF'er, eksterne dokumenter, videolinks og mere.
• Brug avanceret søgeanalyse til at identificere populære og tomme søgninger.

Har du brug for hjælp eller leder du efter en funktion?

Tøv ikke med at kontakte os her.

Vi'er altid ivrige efter at hjælpe og er åbne for forslag til nye funktioner.